Må et værksted begynde på arbejde som kunden skal betale for uden at advisere kunden om dette først? {{forumTopicSubject}}

Hej
Jeg har en tvist som jeg håber at I kan give mig et råd i forhold til .

For nylig fik jeg skiftet fra vinterhjul til sommerhjul. Dette foregår via en ordning inkluderet i min forsikring hos Tryg. Jeg har brugt det samme værksted de sidste mange gange da de også opbevarer hjulene, der ikke er i brug.

Efter at have ventet i lang tid fik jeg at vide at de havde lidt problemer med at få en låsebolt af.
De nævnte ikke noget om at det var noget jeg skulle betale for.
Da de blev færdige og jeg skulle betale for hjulopbevaringen spurgte jeg om de mente at jeg skulle betale for og på dette tidspunkt efter arbejdet var udført svarede han at Tryg ikke betalte for det.
Det sandsynlige scenarie er at mekanikeren ved et uheld har ødelagt bolten for dels går den ikke bare i stykke, dels bliver den ikke brugt ret ofte og dels er det dem selv, der skruer den af og på så hvis den var slidt burde de have gjort opmærksom på dette tidligere.

Jeg fik en regning for dette på 1825 kr herunder 1,5 times faktureret arbejde.
Jeg mener som minimum at jeg idet de påbebyndte arbejde som de ville fakturere mig for skulle advisere mig om dette så jeg kunne tage stilling til om de ville fortsætte eller om jeg ville få det gjort et andet sted hvilket jeg uden tvivl ville have valgt hvis jeg havde fået valget.

Hvad mener I?

Skal jeg bare bide i det sure æble og acceptere at værkstedet uden konsekvenser kan agere som de gør?