T. Hansen solgte os farlige fælge {{forumTopicSubject}}

Taget fra ekstarbladet.dk

T. Hansen solgte os farlige fælge


Jonas Leonhardt oplevede for nylig at blive overhalet af sit eget forhjul, fordi fælge-sælgeren havde vildledt ham


Vagthundene - 09:01 - 05. jul. 2006



Kære Vagthunde

Vi var inde i T. Hansen for en måneds tid siden for at bestille nogle fælge til vores Passat. I forretningen spørger vi sælgeren, om 17-tommer-fælge passer til vores bilmodel. Det siger han ja til, og vi bestiller fire stk. til 4000 kroner.

Vi sætter dem på for derefter at finde ud af, at de ikke passer som lovet. Så tager vi ind for at aflevere dem, men får at vide, at vi blot skal have nogle såkaldte spacere på – altså nogle ekstra møtrikker. Dem køber vi og får sat på.

Men for et par dage siden, hvor min mand er ude at køre, hører han pludselig et ordentligt brag. Han bliver derefter overhalet af vores forhjul!

Hjulet ryger simpelt hen af. Vi finder senere ud af, at T. Hansen åbenbart har glemt at give os nogle længere bolte med, og at spacerne faktisk er ulovlige at køre med.

Vi klager derfor endnu en gang til T. Hansen i Fredericia, men de nægter at give os pengene tilbage.

Vi kontakter så T. Hansens hovedkontor i Middelfart og får fat i servicechefen, som blot sviner os til og mener, vi selv kunne have tænkt os til, at fælgene var for store til vores bil. Men det var jo netop derfor, vi spurgte sælgeren.

Kan det virkelig være rigtigt, at vi ikke kan få pengene retur? Fælgene er jo for store, og vi tør af gode grunde ikke køre med dem. Det er sælgeren i forretningen, der har rådgivet os forkert, og derfor mener vi ikke, at de kan spise os af med, at det er vores egen fejl.


Det viser bare at T-hansen ikke har en skid styr på hvad de sælger og hvordan det skal bruges.