Bakkens Biler Herning {{forumTopicSubject}}

Hej BG.

Jeg har lige en lille solstråle historie som jeg vil dele med jer, og måske den kan få gavn for andre i fremtiden.

For ca. 1 måned siden købte vi en anden biler hos Bakkens Biler i Herning ( www.bekkensbiler.dk ), som ejes af Michael og Steen, som også begge er sælgere i butikken.
Vi bor pt. i København, og forklarede dem at der ville være lidt langt at køre til herning med bilen, hvis der skete noget indefor garantiperioden. De sagde at det ikke var noget problem, hvis der skete noget kunne vi bare vælge et værksted i København, og så få det lavet der. Efterfølgende skulle vi så sende regningen til Bakkens Biler, og så skulle de nok refundere beløbet.
Endvidere forhandlede vi os til en montering af fartpilot, som Bakkens Biler skulle betale.
I sidste uge skete det så, at bøsningen i bærearmen i højre side knækkede, og jeg kørte til Skoda i Glostrup ( det skal lige siges at vi købte en Skoda Fabia 1.9 TDI ). Jeg fik en tid på værkstedet om torsdagen. Så kunne de samtidig montere fartpilot i bilen.
Jeg kontaktede Michael hos Bakkens Biler og forklarede ham, at jeg havde fået en pris på ca. 2000 inkl. moms. for skift af bøsning, samt 3000 kr. inkl. moms for montering af fartpilot. Ialt 5000 kr.
Michael sagde at det var helt ok.
Torsdag afleverede jeg bilen hos Skoda, og de ringede over middag og fortalte at bøsningen i venstre side ligeledes var flækket, så begge skulle skiftes, og der skulle foretages en udmåling af styretøjet. Endvidere kunne jeg først få min bil fredag over middag, så jeg skulle have lånebil endnu en dag.
Jeg sendte en mail til Michael og fortalte ham at begge skulle skiftes, så det nok blev lidt dyrere end først antaget. Jeg nåede dog ikke at få svar retur, før jeg stod og betalte hos Skoda, ialt knap 8000 kr. inkl. moms.
I søndags sendte jeg så regningen til Bakkens Biler, og idag stod alle pengene på min konto igen.

Det kalder jeg fandme service, og jeg kan kun rose Bakkens Biler til skyerne. Så hvis nogle af jer har tanker om at skifte bilen ud, så kør forbi Bakkens Biler i Herning. De er helt sikkert et besøg værd, også selvom man skal køre helt fra København.

Vh Kenneth