carlab kofanger {{forumTopicSubject}}
Hej alle sammen
Jeg ville lige dele lidt info her inde
har bestilt en dietrich kofanger til en bil jeg har inde på værkstedet der er skadet kunden har nemlig en på magen til den de forhandler.
da jeg bestiller ligger jeg mærke til de har ændret på deres hjemmeside under kofangeren hvor der står at underlæber er eksl. fint nok jeg bestiller bare 2 underlæber med så den kan blive som kundens bil var i forvejen
http://www.carlab.dk/shop/forkofanger-glasfiber-39347p.html
da jeg så får kofangeren så er den ikke forberedt på at montere læber på trods af kundens kofanger er lavet til det og der på dietrich hjemme side står den er forberedt til det plus at det er vist på deres "model" billeder.
skriver så til carlab og deres svar er kort og konkret:
Læben er eftermonteret. Det er en forholdsvis nem operation at skrue dem fast i kofangeren. Kofangeren er en Dietrich design og normalt lavet til at kunne bruges uden læbe. Så det kan vi desværre ikke gøre noget ved.
dette syntes jeg bestemt ikke er acceptabelt når der egentlig står på hjemme sidne at den er lavet til det og kundens er lavet til det.
aug 2004
Følger: 100 Følgere: 97 Biler: 10 Emner: 75 Svar: 1.747
okt 2006
Følger: 41 Følgere: 64 Biler: 3 Emner: 200 Svar: 5.883
aug 2009
Følgere: 50 Biler: 3 Svar: 2.252
nov 2003
Følger: 32 Følgere: 31 Biler: 4 Emner: 23 Svar: 176
kan jo være at din kunde har fået cleanet sin original kofanger.?
apr 2007
Følger: 26 Følgere: 26 Biler: 2 Emner: 122 Svar: 4.248
jeg kan ik tysk... står der at den er forberedt til frontlæbe? = )
aug 2004
Følger: 100 Følgere: 97 Biler: 10 Emner: 75 Svar: 1.747
men lige meget astina har det hele så levere det hele tilbage også må vi tage det på den andne måde.
de mener det er godt nok og skrue/lime en underlæbe på vil jeg ikke mene er en proffesionel løsning det ser godt ud sidder godt indtil kunden har ramt lidt sne på vejen til vinter så ligner det lort og lakken osv vil revne oppe på kofangeren.
sep 2006
Følger: 8 Følgere: 7 Biler: 1 Emner: 2 Svar: 18
apr 2007
Følger: 26 Følgere: 26 Biler: 2 Emner: 122 Svar: 4.248
sep 2006
Følger: 8 Følgere: 7 Biler: 1 Emner: 2 Svar: 18
Så kan man tænke lidt over det..
Self. skal den hentes hjem osv..(de har også en rabat ordning), men fakta er bare at de laver en fejl de ikk vil gå til erkendelse med, og det er pisse dårligt service.
Men heldigvis har vi da andre muligheder fx Astina, som kan levere de samme produkter, og maske tilmed med den service der forventes
aug 2004
Følger: 100 Følgere: 97 Biler: 10 Emner: 75 Svar: 1.747
mar 2007
Følgere: 43 Biler: 8 Svar: 5.712
carlab kofanger