Garantisag - Audi Amager {{forumTopicSubject}}

Hejsa,

Jeg er røget ind i lidt af en kattepine.

Min Audi A4 fra slut 2008 ville pludseligt ikke starte for et par mdr siden. Hvorfor jeg fik Audi mobilitetsservice til at køre den ud til SMC biler på Amager.

Jeg ventede i spænding på et opkald, hvilket skal sige, at de er ufatteligt ringe til, de hverken svarer på opkald hvor der er lagt besked, eller tager telefonen.

Omsider ringer de, og han siger at den bliver lavet på Audis regning. Den er hoppet i kæden, hvilket er sket før, hvor de ligeledes har lavet det Audis regning. Jeg henter bilen, og modtager et par dage senere regningen, hvor der står "UB" (uden beregning) ud for alle beløbene.

Nu er der som nævnt gået et par måneder, og ind af døren kommer en regning der beløber sig til DKK. 36.127,87, med den begrundelse af de sidenhen har fundet ud af at bilen er chippet, hvilket den rigtig nok er.

Kan de godt det?

Fakta er:

De har oplyst per telefon og per regning at den er uden beregning

Så vidt jeg ved, så burde de vide at den er chippet, i henhold til den sidste reparation, hvor de opkrævede delvis-betaling

De har kørt i bilen

Jeg er ikke blevet stillet muligheden for, at selv vælge værksted, eftersom de bare har repareret den, da det var en garantisag.


Hvad mener i?