Ombytning - må sælger hæve penge {{forumTopicSubject}}

Jeg køber en vare og den går i stykker og skal ombyttes på garantien.

Sælger modtager den defekte vare og informere om at de vil sende den til producenten for at se om den er berettiget til reklamation.
I mellemtiden vil sælger så afsende en ny vare og derved også fakturere køber for den nye vare.

Såfremt at producenten vil godkende reklamationen, så vil jeg få pengene retur.

Kort og godt;
Er det lovligt for sælger at trække penge for en ny vare når der er tale om en reklamation? Eller skal sælger vente med at afsende en ny vare til producenten har godkendt reklamationen?

Se svar (21) >>

Andre forumemner med "Ombytning - må"

Ombytning af motor?
hey bg. kan det gå at lægge en diesel 1.9 tdi motor over i min passat?? jeg kan købe en motor for 2 kg hvor jeg os må ta læderkabine og det hele fra den ??

Skrevet af: Christoffer H - 12. jan 2012

Ombytning har motor?
Har nu en 1.9 TDI 90hk Og ville smide en ny motor i! Men må man så smide en motor fra Tyskland i altså samme motor 1.9 TDI men måske med 100 eller 110 hk??? Så skal jeg vel betale afgift for motoren ...

Skrevet af: Torben N - 6. jan 2012

Pug 406 speedo ombytning?
Hej højt ærede forsamling! Vil høre om der var et klogt hovede der kunne svare mig på om et speedometer fra en 406 2.0 HDI XS4, altså med hvide urskiver og hele pisset passer over i en 406 2.0 HDI...

Skrevet af: Kristian T - 7. maj 2013

Se alle forumemner med "Ombytning - må"

Få billig hjælp fra private

Beskriv din opgave og modtag gratis bud fra lokale med Handyhand.

Seneste udførte opgaver

Nedtagning af to lamper 700 kr.
opvaskemaskine montering 700 kr.
Nyt amatur 900 kr.
Hjælp til opsætning af en svævehylde og 3 små svævehylder, samt et klapbord i køkken 1.250 kr.
Reparation ag opvaskemaskine 1.500 kr.

Opret en opgave

Gå til sidste svar

Kommentarer på: Ombytning - må sælger hæve penge

Golf 7.5 TSI DSG Tilmeldt:
nov 2004
Følger: 8 Følgere: 9 Biler: 5 Emner: 331 Svar: 1.185

#1 29. okt 2018 Lyder ikke helt fair
Tror jeg ikke de må
Jacob E [Order42] Online Tilmeldt:
maj 2004
Følger: 38 Følgere: 59 Biler: 14 Emner: 479 Svar: 5.240

#2 29. okt 2018 Jeg synes heller ikke det er fair. Men jeg skal bruge en lov eller lign som jeg kan smide efter dem.
Søren M Tilmeldt:
jan 2014
Følger: 2 Følgere: 28 Biler: 2 Emner: 29 Svar: 1.092

#3 29. okt 2018 Hvis han sender en ny vare godkender ham samtidig din reklamation og dermed slutter sagen for dig.
Den nye vare sendes derfor UB
Jacob E [Order42] Online Tilmeldt:
maj 2004
Følger: 38 Følgere: 59 Biler: 14 Emner: 479 Svar: 5.240

#4 29. okt 2018 #3
Men da sælger sender en ny vare, så skal jeg betale for denne vare, indtil producenten godkender eller afviser reklamationen.
Søren M Tilmeldt:
jan 2014
Følger: 2 Følgere: 28 Biler: 2 Emner: 29 Svar: 1.092

#5 29. okt 2018 Nej det er en sag mellem leverandør og producent.
Kig evt i købeloven
Finn J Tilmeldt:
jul 2014
Følgere: 14 Svar: 2.877

#6 29. okt 2018 du skal ikke betale..
Jacob E [Order42] Online Tilmeldt:
maj 2004
Følger: 38 Følgere: 59 Biler: 14 Emner: 479 Svar: 5.240

#7 29. okt 2018 #5
Jeg har været købeloven igennem, og jeg kan intet finde
Bay Tilmeldt:
maj 2006
Følger: 29 Følgere: 85 Biler: 9 Emner: 14 Svar: 17.246

#8 29. okt 2018 Hvis han gør det som en ekstra service for, at du kan få din vare hurtigere, så kan jeg ikke se, at der skulle være noget i vejen med det. Men du er naturligvis berettiget til at sige, du ikke vil betale - og så er han til gengæld berettiget til ikke at sende en ny til dig, hvis han kan få svar fra producenten inden for rimelig tid og uden unødig ulempe for dig.
Søren M Tilmeldt:
jan 2014
Følger: 2 Følgere: 28 Biler: 2 Emner: 29 Svar: 1.092

#10 29. okt 2018 Alternativt siger du nej tak til en ny vare og så venter du på svar fra leverandøren
rene L Tilmeldt:
dec 2013
Følgere: 6 Emner: 33 Svar: 2.412

#11 29. okt 2018 jeg havde et trillebør hjul der var 1, år gammelt der var fuldstændig mørnet så tog til stark med det han fortalte at de skulle tale med leverandøren før de kunne gøre noget
så man kan ikke bare gå ind og få byttet og det er vel også fair nok da det ikke er butikken der skal erstatte men deres leverandør
Søren D Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 13 Følgere: 9 Biler: 1 Annoncer: 1 Emner: 2 Svar: 52

#12 29. okt 2018 Forslag. Køb den reservedel du mangler, et andet sted. Afvent derefter sagens udfald.
Bay Tilmeldt:
maj 2006
Følger: 29 Følgere: 85 Biler: 9 Emner: 14 Svar: 17.246

#13 29. okt 2018 #12
Hvad så, hvis de accepterer reklamationen og vil reparere den eller sende en ny? Så har man to...
Søren D Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 13 Følgere: 9 Biler: 1 Annoncer: 1 Emner: 2 Svar: 52

#14 29. okt 2018 Så skal du bare bede om at få dit beløb retur. Nægte at modtage varen. Man har typisk fortrydelses/retur ret. Dette kunne du skrive til sælger evt. inden du køber et andet sted.
Bay Tilmeldt:
maj 2006
Følger: 29 Følgere: 85 Biler: 9 Emner: 14 Svar: 17.246

#15 29. okt 2018 Det har man ikke krav på. Sælger har ret til at forsøge at reparere osv.
Søren D Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 13 Følgere: 9 Biler: 1 Annoncer: 1 Emner: 2 Svar: 52

#16 29. okt 2018 Til Tråd starter. Du skrev: Såfremt at producenten vil godkende reklamationen, så vil jeg få pengene retur?. Ja det vil du.
Bay Tilmeldt:
maj 2006
Følger: 29 Følgere: 85 Biler: 9 Emner: 14 Svar: 17.246

#17 29. okt 2018 Ja, penge retur for den NYE reservedel. Ikke den gamle.
Torpedo Tilmeldt:
okt 2014
Følger: 4 Følgere: 21 Emner: 34 Svar: 3.294

#18 29. okt 2018 https://www.forbrug.dk/artikler/forbrug/test-og-raad/forbrugerleksikon/undersoegelsesgebyr/?rn=22918
Søren M Tilmeldt:
jan 2014
Følger: 2 Følgere: 28 Biler: 2 Emner: 29 Svar: 1.092

#20 29. okt 2018 #19 du har ret. Men sælger må blot finde ud af hvilken løsning han vælger og hvad han kan blive enig med køber om
joachim c Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 23 Følgere: 22 Biler: 4 Emner: 67 Svar: 579

#22 30. okt 2018 https://taenk.dk/raadgivning-og-rettigheder/reklamationsret-10-vigtige-regler

Du har 2 års reklamationsret. om sælger ombytter eller laver den del der er i stykker er ikke dit problem. det skal bare ske inden for en rimelig tidsperiode.
Du skal ikke bekymre dig for hvad han gør. det er sku hans problem. han skal bare levere et produkt som virker.
Karsten P Tilmeldt:
okt 2010
Følger: 2 Følgere: 15 Emner: 17 Svar: 3.179

#23 30. okt 2018 Hej
Hvis producent først skal godkende reklamationen eller reparere som han har ret til Det ret usædvanlig at du får en ny inden reklamationen er tilendebragt.
E den ny vare til låns?
Din sælger har helt misforstået købeloven
MVH KP
Mikkel L Tilmeldt:
nov 2002
Følger: 3 Følgere: 10 Biler: 4 Emner: 137 Svar: 1.540

#24 31. okt 2018 Sælger skal færdigbehandle reklamationen, før der sendes ny vare/trækkes penge. Når der er en konklusion på reklamationen, kan der efterfølgende tages handling. Det andet er omvendt rækkefølge, som kræver at i er enige om det.

Gå til toppen

Kommentér på:
Ombytning - må sælger hæve penge

Ny
{{recommendation.headline}} Byd velkommen Bruger: {{recommendation.userName}} Kr. {{recommendation.price | thousandNumberSeperatorFilter}} Byd!

Andre tjenester

Tjekbil: Indtast nummerplade og se bilens historik, synsrapporter og restgæld
Findmåltidskasse: Sammenlign leverandører af måltidskasser i dit område
Bilhandel: Indryk gratis salgsannonce og bliv vist på en lang række af Danmarks største sites

Ny
{{recommendation.headline}} Byd velkommen Bruger: {{recommendation.userName}} Kr. {{recommendation.price | thousandNumberSeperatorFilter}} Byd!

{{ group.groupName }}

Ombytning - må sælger hæve penge {{forumTopicSubject}}

Få billig hjælp fra private

Seneste udførte opgaver

Opret en opgave