Dårlige erfaringer med firmaet 3 {{forumTopicSubject}}

Synes lige jeg vil dele ud af mine ekstremt dårlige erfaringer med firmaet 3 og deres mobile bredbånd.

Min far skulle til at have mobilt bredbånd, og de bor i et relativt tyndt befolket område.

Engang jeg var ude og handle ind, stødte jeg på en salgsstand fra 3, hvor jeg spurgte dem hvordan deres 3G dækning var på min fars adresse. Svaret fra dem var meget tydeligt, der var rigtig fin dækning, også indendørs, han burde kunne forvente en fuldt 7,2 Mbit forbindelse.

Senere spurgte min far selv om det samme på en anden salgsstand fra 3 i en helt anden by, for at se om han fik samme forklaring. Altså at der var rigtig fin dækning på hans adresse, også indendørs.

I går var jeg så hjemme og skulle hjælpe ham med at få det op og køre på hans PC.
Vi sad udenfor i det gode vejr og installerede det på hans bærbare.
Da det hele var installeret, kunne jeg straks se at antenne-indikatoren kun viste mellem 2 og 3 streger ud af 10.
Det viste sig også at vi slet ikke kunne få forbindelse med netværket.

Derefter ringede jeg op til deres support, da gutten fik min fars adresse oplyst, var hans svar straks at det ville han bestemt ikke anbefale, da han boede i et yderområde, langt væk fra den nærmeste basestation. Endvidere mente han at de generelt aldrig nogensinde garanterede indendørs dækning.

Han havde dog ingen forklaring på hvorfor 2 forskellige sælgere uafhængigt af hinanden havde garanteret fuldt indendørs dækning på adressen.

Efter vi havde eksperienteret en del mere med det, viste det sig at indendørs viste den 0 ud af 10 streger på antenne-indikatoren.

Min far var tilfældigvis ved at lave noget med taget på huset, så vi tog for sjov PCen med op på taget for at se dækningen. Da vi stod i 5 meters højde og holdte PCen op i luften, kunne vi få 5 ud af 10 streger på antenne-indikatoren, og rent faktisk opnå en forbindelse på 2,8 Mbit.

Så konklusionen var at på grund af et par latterlige sælgere fra 3, der højst sandsynligt var privitionslønnet, har vi spildt en masse tid med at købe og oprette abonomentet, installere det på maskinen, ringe til kundeservice, og til sidst at kaste lortet tilbage i nakken på dem.

Rigtig flot 3.

Så pas på med at stole på en sælger fra 3