Lade handlen gå tilbage... {{forumTopicSubject}}

Har købt en Milwaukee slagnøgle i februar til 4500,-

Har brugt en del af dem i forvejen, så er meget glad for dem..
Efter 1 minuts brug, kommer min medarbejder tilbage med den og siger, at den virker underlig. Vi prøver den sammen og kan mærke, at den hakker de første par sekunder efter man har trykket på aftrækkeren. Ringer til sælgeren og siger, at det er sgu noget lort og den skal de da have tilbage. Han svarer, at de henter den for at reparere. Det gør de så. Jeg ser den ikke en måned. Så kommer den tilbage og der står noget med at de har skiftet et eller andet.
Efter 5 sekunders brug opdager vi, at den laver præcis det samme igen. Jeg ringer igen og siger, at det var sgu ikke godt nok og jeg vil have den FIKSET. De henter den igen og der går en ekstra måned.

Så får jeg den tilbage igen, hvor der står, at den ikke fejler noget...
Bliver lidt sur, men håber lidt, at det er rigtigt, hvad de skriver.

Så vi bruger den et par uger, hvor den brækker sig på hver femte hjulbolt. Jeg bliver træt og søger på nettet. Efter 10 sekunders søgning finder jeg ud af, at der er vildt mange derude, som har de samme problemer med denne maskine. Jeg ringer så igen tilbage til sælgeren og siger, at den virker ad H til og sender ham en udtalelse fra Milwaukee, hvor de undskylder for deres lorte maskine og lover, at de bliver bedre. Den bliver så hentet igen...

I dag, modtager jeg så en kreditnota fra sælgeren, hvor jeg får... erhm... 2500,- tilbage for maskinen....?!

Og så er det nu, hvor jeg tænker... Hvad skulle jeg have gjort for at undgå at miste de 2000 kroner?? Og kan det være rigtigt, at de sådan selv bestemmer, hvor meget de ønsker at give mig tilbage?