TDC og deres internethastighed {{forumTopicSubject}}

Hey derude..

Aller først skal det lige siges, at jeg er meget tilfreds med hvad jeg har for hvad jeg gik Fra, men dog lever det ikke helt op til mine forventninger.

Jeg lægger ud med at have en 2 mbit/512 internet forbindelse, som egentlig er ganske udemærket.. Aldrig oplever jeg problemer, og får jeg nogle, er det meget småt og hurtigt klaret.
Da min mor via sit arbejde, får tilbudt noget Medarbejderbredbånd, slår vi til, da prisen for 20 mbit/1mbit er det samme som det vi betalte for 2mbit hos det andet firma.
Vi skifter.

Jeg frygter at dette vil cause en masse problemer, men da vi bor i København centrum, går jeg ikke ud fra dette må blive tilfældet. Og det gør det heldigvis ikke.
Vi køber udstyr fra en TDC butik (nogle hvide routere), så jeg er SIKKER på, at når jeg ringer ind med et problem, så siger de ikke bare:"det er ikke vores udstyr, jeg kan ikke hjælpe dig"..

Og ganske rigtigt.
Første problem opstår - nettet ryger pludseligt.

Jeg ringer ind, og får fat i en god kundeservice.
Jeg får afvide at jeg skal hive stikket ud til både router og den lille boks som internettet går igennem, inden det går ind i væggen, vente lidt, og starte igen.
Det virker..

Allerede samme uge, sker det samme problem. Men nu kender jeg løsningen, så ingen problem.

Dette har så været sket Rigtig mange gange siden, det er lige før jeg kan sige at 2 gange om ugen, sker det at vi må slukke tingene, vente et par minutter, og tænde igen.

De forklare det med, at routeren kan være i stykker, så vi finder bong og det hele frem, og får det byttet.
Men samme problem sker kort tid efter igen. Derfor tager jeg derover, og bytter atter en gang.
Men problemet er her stadigvæk, og det er kun få dage siden, at problemet sidst var der.

Vi har for noget tid siden, fået opgraderet fra 20/1 til 20/2 mbit.
Løbende har jeg taget hastighedstests fra yousee og TDC, og alle gangene har de nåle, desideret Stoppet på max 15 mbit og 0.87 (800 kb/sek).

Jeg forventer så, at når vi får det opgraderet, så vil uploaden i hvert fald stige, til mindst det dobbelte.
Men en del tests idag efter jeg har fået bekræftet at vi Idag bliver opgraderet, viser samme resultat..

Min computer køre på kabel, og er Fuldt opdateret, så det kan ikke være den som fejler noget, og routeren og det er jo også helt nyt.

Man siger altid at internet forbindelser er "op til", og det er jo klart.
Jeg synes bare det er ret plat, at hastigheden max er 15 mbit/0.87 mbit, når man har købt et andet produkt, og endda deres egne produkter så man er sikker.
Og når man siger Op til, så burde mine tests jo max have 20 mbit, og derfor svinge en del fra fx 12-14-17-20 mbit, men HVER gang, stopper nålen ALTID på max 15.

Derfor er min teori lidt, at TDC sælger en 20/1 og 20/2 mbit forbindelse, som reelt er 15/0.5 mbit eller noget i den stil. For igen, det er satme underligt at den ikke varriere ret meget, men desideret STOPPER på de hastigheder. Og alle odds burde være med mig, i og med jeg bor i centrum af københavn, har Deres udstyr og en fuldt opdateret compter (der i øvrigt er virus sikker totalt og netop lige formateret så den er frisk).

Er der andre som oplever dette, eller har en forklaring på hvad det måske kan være?

Tak fordi du læste.